Aviso de Prácticas de Privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. LÉALO DETENIDAMENTE.

The Center for Resilience se compromete a proteger su privacidad. La ley federal exige que la Práctica mantenga la privacidad de la Información de Salud Protegida («PHI», por sus siglas en inglés), que es información que le identifica o que podría utilizarse para identificarle. La Práctica tiene la obligación de proporcionarle este Aviso de Prácticas de Privacidad, que explica sus obligaciones legales y prácticas de privacidad, así como sus derechos respecto de la PHI que recopilamos y mantenemos.

SUS DERECHOS

Sus derechos respecto de la PHI se explican a continuación. Para ejercerlos, envíe una solicitud por escrito a la Práctica a la dirección indicada más adelante.

Inspeccionar y obtener una copia de la PHI.

• Puede solicitar una copia electrónica o en papel de la PHI. La Práctica puede cobrarle una tarifa razonable.
• La Práctica puede denegar su solicitud si considera que la divulgación pondría en peligro su vida o la de otra persona. Es posible que tenga derecho a que se revise esta decisión.

Modificar la PHI.

• Puede solicitar que se corrija la PHI que considere incorrecta o incompleta. La Práctica puede exigir que presente su solicitud por escrito e indique el motivo.
• La Práctica puede denegar su solicitud. Le enviará una explicación por escrito de la denegación y le permitirá presentar una declaración escrita de desacuerdo.

Solicitar comunicaciones confidenciales.

• Puede pedir que la Práctica se comunique con usted de una manera específica. La Práctica aceptará todas las solicitudes razonables.

Limitar lo que se usa o comparte.

• Puede pedir que la Práctica no use ni comparta PHI para el tratamiento, el pago o las operaciones del negocio. La Práctica no está obligada a aceptar si esto afectaría su atención.
• Si paga íntegramente de su bolsillo un servicio o artículo de atención médica, puede pedir que la Práctica no comparta PHI con su aseguradora de salud.
• Puede pedir que la Práctica no comparta su PHI con familiares o amigos, indicando la restricción específica solicitada y a quién desea que se aplique.

Obtener una lista de las personas o entidades con las que se ha compartido su PHI.

• Puede solicitar una lista, denominada registro de divulgaciones, de las ocasiones en que se ha compartido su información de salud. Puede recibir un registro cada 12 meses sin costo, pero se le puede cobrar una tarifa razonable si lo solicita con mayor frecuencia.

Recibir una copia de este Aviso.

• Puede solicitar una copia en papel de este Aviso, aunque haya aceptado recibirlo electrónicamente.

Elegir a alguien que actúe en su nombre.

• Si ha otorgado a alguien un poder para tomar decisiones médicas o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos.

Presentar una queja si considera que se han vulnerado sus derechos.

• Puede presentar una queja comunicándose con la Práctica mediante la siguiente información:
  The Center for Resilience
  30 Florence Avenue
  Holyoke, MA 01040
  Jessica Prodis, LICSW
  (413) 687-8239
• Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
• La Práctica no tomará represalias contra usted por presentar una queja.

Optar por no recibir comunicaciones de recaudación de fondos.

• La Práctica puede comunicarse con usted para recaudar fondos, pero puede pedir que no se le vuelva a contactar.

NUESTROS USOS Y DIVULGACIONES

1. Usos y divulgaciones habituales de la PHI

La ley federal permite que la Práctica use y divulgue PHI sin su autorización por escrito para determinados usos y divulgaciones habituales, como los relacionados con el tratamiento, el pago y las operaciones de nuestro negocio. La Práctica suele usar o compartir su información de salud de las siguientes maneras:

Para tratarle.

• La Práctica puede usar y compartir PHI con otros profesionales que le estén tratando.
• Ejemplo: Su médico de atención primaria pregunta sobre su tratamiento de salud mental.

Para llevar a cabo las operaciones de atención médica.

• La Práctica puede usar y compartir PHI para administrar el negocio, mejorar su atención y comunicarse con usted.
• Ejemplo: La Práctica usa PHI para enviarle recordatorios de citas si usted decide que se facturen sus servicios.
• La Práctica puede usar y compartir PHI para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades.
• Ejemplo: La Práctica proporciona PHI a su plan de seguro médico para que pague sus servicios.

Apoyo operativo adicional

La Práctica puede utilizar herramientas seguras de inteligencia artificial (IA) que cumplen con la HIPAA para apoyar funciones administrativas y de documentación. Todos los procesos apoyados por IA se implementan de una manera que mantiene la confidencialidad, la privacidad y la seguridad de su Información de Salud Protegida de acuerdo con la legislación aplicable.

2. Usos y divulgaciones de la PHI que pueden realizarse sin su autorización ni oportunidad de oponerse

La Práctica puede usar o divulgar PHI sin su autorización ni oportunidad de oponerse, incluidos los siguientes casos:

Para ayudar con cuestiones de salud y seguridad públicas

• Salud pública: Para prevenir la propagación de enfermedades, ayudar con retiros de productos y notificar reacciones adversas a medicamentos.
• Requerido por el Secretario de Salud y Servicios Humanos: Es posible que debamos divulgar su PHI al Secretario de Salud y Servicios Humanos para investigar o determinar nuestro cumplimiento de los requisitos de la norma final sobre Estándares para la Privacidad de la Información de Salud que Permite Identificar a una Persona.
• Supervisión sanitaria: Para auditorías, investigaciones e inspecciones realizadas por organismos gubernamentales que supervisan el sistema de atención médica, los programas de beneficios gubernamentales, otros programas de regulación gubernamental y las leyes de derechos civiles.
• Amenaza grave para la salud o la seguridad: Para prevenir una amenaza grave e inminente.
• Abuso o negligencia: Para denunciar abuso, negligencia o violencia doméstica.

Para cumplir con la ley, las autoridades encargadas de hacerla cumplir u otras solicitudes gubernamentales

• Exigido por la ley: Si lo exige una ley federal, estatal o local.
• Procedimientos judiciales y administrativos: Para responder a una orden judicial, una citación o una solicitud de presentación de pruebas.
• Aplicación de la ley: Para localizarle e identificarle conforme a la ley o divulgar información sobre una víctima de un delito.
• Funciones gubernamentales especializadas: Para asuntos militares o de seguridad nacional, incluidos los servicios de inteligencia, los servicios de protección para jefes de Estado o su autorización de seguridad.
• Actividades de seguridad nacional e inteligencia: Para actividades de inteligencia, contrainteligencia, protección del Presidente, de otras personas autorizadas o de jefes de Estado extranjeros, para determinar su propia autorización de seguridad y para otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.
• Compensación laboral: Para cumplir con las leyes de compensación laboral o respaldar reclamaciones.

Para cumplir con otras solicitudes

• Médicos forenses y directores de funerarias: Para desempeñar sus funciones legalmente autorizadas.
• Donación de órganos: Para la donación o el trasplante de órganos.
• Investigación: Para investigaciones aprobadas por un comité de revisión institucional.
• Personas privadas de libertad: La Práctica creó o recibió su PHI durante la prestación de atención.
• Asociados comerciales: A organizaciones que realizan funciones, actividades o servicios en nuestro nombre.

3. Usos y divulgaciones de la PHI que pueden realizarse con su autorización o con la oportunidad de oponerse

A menos que usted se oponga, la Práctica puede divulgar PHI:

A sus familiares, amigos u otras personas si la PHI se relaciona directamente con la participación de esa persona en su atención.

Si es lo más conveniente para usted porque no puede expresar su preferencia.

4. Usos y divulgaciones de la PHI basados en su autorización por escrito

La Práctica debe obtener su autorización por escrito para usar o divulgar PHI con los siguientes fines:

Marketing, venta de PHI y notas de psicoterapia.

Puede revocar su autorización en cualquier momento comunicándose por escrito con la Práctica mediante la información indicada anteriormente. La Práctica no usará ni compartirá PHI de una manera distinta de la descrita en el Aviso, a menos que usted dé su permiso por escrito.

NUESTRAS RESPONSABILIDADES

• La ley exige que la Práctica mantenga la privacidad y la seguridad de la PHI.
• La Práctica tiene la obligación de cumplir los términos de este Aviso actualmente en vigor. Cuando una ley estatal o federal más estricta rija la PHI, la Práctica cumplirá esa ley más estricta.
• La Práctica se reserva el derecho de modificar el Aviso. Todos los cambios se aplican a la PHI recopilada y mantenida por la Práctica. Si la Práctica realiza cambios, puede obtener un Aviso revisado solicitando una copia a la Práctica mediante la información indicada anteriormente o consultando una copia en el sitio web thecenterforresilience.org.
• La Práctica le informará si la PHI se ve comprometida por una vulneración de seguridad.